«Основы систем менеджмента»

  1. Ильиных Ю.А. Менеджмент качества: учеб. Пособие для вузов/ Ю.А. Ильиных, Е.Г. Усольцев; УрСЭИ АТ и СО, Каф. Менеджмента. – Челябинск, 2002
  2. Мигин С.В. Актуальные вопросы реализации реформы технического регулирования в РФ.-М.:НИСИПП, 2008
  3. Брагин И.В., Корольков В.Ф. Путь QFD:проектирование и производство продукции исходя из ожиданий потребителя. Ярославль:НОУ «Центр качества»,2003
  4. Гершун А., Горский М. Технологии сбалансированного управления.-М: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005
  5. Масааки Имаи. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества.- М.:Альпина Бизнес Букс, 2005
  6. Методическое пособие
  7. Курс лекций преподавателя в электронном виде
  8. Чаран Р., Дроттер С., Ноэл Дж. Кадровый эскалатор:нанять или воспитать лидера?.- М.: РИА «Стандарты и качество»,2009
  9. Хакер С., Уиллард М. От доверительных отношений к устойчивому развитию. — М.: РИА «Стандарты и качество»,2009
  10. Теппинг Д., Шукер Т. Бережливый офис. Управление потоками создания ценности. — М.: РИА «Стандарты и качество»,2009
  11. Аристов О.В. Управление качеством: Учебное пособие для вузов.-М.: ИНФРА-М,2003
  12. Шельмин Е.В. Эффективная система на основе процессного управления. Проблемы. Анализ. Решения. М.: Вершинина, 2007
  13. Качалов В.А. ИСО 14001:2004. Система менеджмента окружающей среды. Конспект системного менеджера.-М.:ИздАТ,2005
  14. Андерсон Е., Керр К. Менеджмент, ориентированный на потребителя. – М.: ФАИО-ПРЕСС, 2003
  15. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент: Учебное посорбие для вузов-М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004
  16. Иняц Н. Малая энциклопедия качества. — М.: РИА «Стандарты и качество»,2003
  17. Донченко В.К., Питулько В.М., и др. Экологическая экспертиза: Учебное пособие для студ.высш.учеб.заведений.-М.:Издательский центр «Академия», 2004
  18. Лицен Салимова Т.А. Управление качеством : учеб. для вузов / Т.А. Салимова. — 2-е изд., стер. — М. : Омега-Л, 2008. — 415 с. — (Высшая школа менеджмента)
  19. Нормативные документы:
    — ГОСТ ISO 9000
    — ГОСТ ISO 9001
    — ГОСТ Р ИСО 9004
    — ГОСТ Р 55568-2013
    — ГОСТ Р 50.779.30-52
  20. Курс лекций преподавателя в электронном виде

«Аудит в системах менеджмента»

  1. Ильиных Ю.А. Менеджмент качества: учеб. Пособие для вузов/ Ю.А. Ильиных, Е.Г. Усольцев; УрСЭИ АТ и СО, Каф. Менеджмента. – Челябинск, 2002
  2. Масааки Имаи. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества.- М.:Альпина Бизнес Букс, 2005
  3. Мельников В.П. Управление качеством : учебник / В.П. Мельников, В.П. Смоленцев, А.Г. Схиртладзе; под ред В.П. Мельникова. — 3-е изд., стереотип. — М. : Изд. центр «Академия», 2007. — 347 с. — (Среднее профессиональное образование)
  4. Фолльмут Х.Й. Инструменты контроллинга / Х.Й. Фолльмут ; пер. с нем. Н.Н. Максимовой. — М. : Омега-Л, 2007. — 127 с. — (Taschen Guide. Просто! Практично!)
  5. Донченко В.К., Питулько В.М., и др. Экологическая экспертиза: Учебное пособие для студ.высш.учеб.заведений.-М.:Издательский центр «Академия», 2004
  6. Свиткин М.З., Мацута В.Д., Рахлин К.М. Настольная книга внутреннего аудитора. ООО «Конфлакс», 2003 г.
  7. Н.П. Плетнева Аудит системы менеджмента качества и экологии, 2003г
  8. Б.Робертсон Лекции об аудите качества, РИА «СиК», 2000 г.
  9. Памятка участнику внутренней проверки качества. М:2001
  10. Василевская И.В., Экологический менеджмент: Учебное пособие-М.: АМИ,2004;
  11. Система экологического менеджмента, № 3 (30), 2004 г. Все о качестве. Отечественные разработки;
  12. Качалов В.А. «ИСО 9001:2000 Практикум для аудиторов» М.: ИздАТ, 2004;

«Управление персоналом в системе менеджмента»

  1. Авдеев В.В. «Упрапвление персоналом : технология формирования команы».–М. : Финансыц и статистика, 2002.
  2. Кибанов А.Я.»Основы управления персоналом»: учеб. Для вузов/ М-во РФ, Гос. Университет управления М. : Инфра –М, 2002г.
  3. Егоршин А.П. «Основы управления персоналом»: учеб. Пособие для вузов, М. : ИНФРА –М, 2006г.
  4. Веснин В.Р. «Управление персоналом». М., 2007г.
  5. Кибанов А.Я. «Управление персоналом» Регламентация труда: учеб. Пособие для вузов. М. : Экзамен, 2003г., М., 2002г. 5. «Организация работы службы персонала» Методическое пособие, Библиотека персонал – технологий , 2006г.
  6. «Управление персоналом» / под ред. Т.Ю.Базарова, .М. : ЮНИТИ, 2007г.
  7. «Управление персоналом» / под ред. А.Я.Кибанова М. : Инфра-М, 2005г.,
  8. Травин В.В. «Менеджмент персонала предприятия» М. : Дело, 2002г.
  9. С. Иванова «Кандидат, новичок, сотрудник». Эксмо, 2005. – хорошее руководство по подбору сотрудников
  10. Справочник по управлению персоналом. Журнал российской HR-практики. Издательство МЦФЭР. – статьи, содержащие практический опыт разных компаний с 2002 года.
  11. Сперанский В.И. «Кадровый менеджмент: социально – психологические аспекты управления персоналом», УрСЭИ АТиСО, 2005г.
  12. Борисова Е.А. «Оценка и аттестация персонала».Питер, 2002г.
  13. Иванова С.В. «Мотивация на 100%», Альпина. Бизнес.Букс, 2005г.
  14. Е.Н.Сидорчева «Регламентирующие документы службы управления персоналом», Челябинск, 2005
  15. «Оценка персонала» Методическое пособие, Библиотека персонал – технологий , 2005г.
  16. Кобьёлл К. «Мотивация в стиле ЭКШН».Москва, Альпина. Бизнес.Букс 2005г.
  17. Купер Д., Робертсон А. «Психология в отборе персонала», Питер, 2003г.
  18. Серова Л.С. «Тесты для отбора персонала», Феникс, Ростов –на- Дону, 2004г.
  19. Журавлев П.В. « Менеджмент персонала» : учебное пособие для вузовМ. : Экзамен, 2004г.
  20. Библиотека кодексов «Трудовой кодекс российской федерации» М., 2006г.
  21. А.А.Парамонов, А.Н.Прокудина «Настольная книга кадровика торгового предприятия», М., 2006г.
  22. Справочник кадровика. Журнал руководителя кадровой службы. Подписка с 2002
  23. «Классификаторы для службы кадров», М., 2006г.
  24. «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов» и других служащих, м., 2005г.
  25. «Аудит и контролинг персонала организации: учеб. Для вузов/ под ред. П.Э.Шлендера. М. : 2006г.»
  26. Армстронг М., Стивен Т. «Оплата труда», Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс , 2007г..
  27. Иванова С.В. «Мотивация на 100%», Альпина. Бизнес.Букс, 2005г.
  28. М.И.Петров «Нормирование труда», Альфа Пресс, 2007г.
  29. «Бюджетирование затрат на персонал», Методическое пособие, Библиотека персонал — технологий, 2006г.
  30. «Антикризисное управление персоналом организации»/ А.Н.Митин, А.Э.Федорова, Ю.А. Токарева, СПб. : Питер, 2005г.
  31. Шинкаренко О.Н. «Управление персоналом в организации при внедрении стандартов серии ISO 9000:2000».М., 2007г.
  32. Маслов В.И. «Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры», М.; Финпресс, 2004г.