По заявкам предприятий

1. Требования международного стандарта ISO 14001:2015. «Система экологического менеджмента». Управление рисками и экологическими аспектами в СЭМ

2. Система менеджмента качества испытательных и калибровочных лабораторий в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий»

1. Аудит систем менеджмента согласно требованиям ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 

2. Управление рисками в системе менеджмента качества организации. Менеджмент рисков в соответствии с ИСО 31000:2018

1. Лидерство и обязательства руководства в системе менеджмента качества, требования ISO 9001:2015. Представитель руководства, ответственный за систему менеджмента качества

2. Аудит систем менеджмента согласно требованиям ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 

1. Аудит систем менеджмента согласно требованиям ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 

1. Менеджер качества

2. Управление рисками и применение статистических методов

1. Требования международного стандарта ISO 9001:2015 и национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015г. Особенности построения СМК в организации. Управление процессами и рисками

2. Требования международного стандарта ISO 45001:2018 «Системы менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда». Управление опасностями и рисками

По заявкам предприятий

1. Требования международного стандарта ISO 9001:2015 и национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015г. Особенности построения СМК в организации. Управление процессами и рисками

2. Повышение квалификации аудиторов систем менеджмента согласно требованиям ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001:2018 

3. Требования международного стандарта ISO 14001:2015. «Система экологического менеджмента». Управление рисками и экологическими аспектами в СЭМ

1. Повышение квалификации аудиторов систем менеджмента согласно требованиям ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001:2018 на основе ISO 19011

2. Ключевые показатели эффективности бизнес-процессов (KPI). –Мониторинг и анализ показателей эффективности

1. Требования международного стандарта ISO 9001:2015 и национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015г. Особенности построения СМК в организации. Управление процессами и рисками

1. Повышение квалификации менеджеров и представителей руководства. Применение современных методов и подходов для реализации требований СМК в организации. Постоянное улучшение системы менеджмента на основе рекомендаций ИСО 9004:2018

2. Требования международного стандарта ISO 45001:2018 «Системы менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда». Управление опасностями и рисками

ность курса

(за одного слушателя)

Обзор требований к СМК МС ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Рекомендации по реализации требований стандарта в организации.

Внедрение СМК в организации. Развитие СМК

Август 2024

Ноябрь 2024

Июль 2024

48 часов — практика

Удостоверение АНО ДПО «УЦ ПРОНАПСЕРТ» – 21 000 руб.

Лидерство в требованиях ИСО 9001. Преимущества управления, ориентированного на процессный подход. Мотивация персонала для эффективного функционирования СМК, Управление рисками организации и рисками процессов

Особенности построения СМК в версии ISO 9001:2015 и роль представителя руководства в совершенствовании СМК. Пути дальнейшего развития СМК. Опыт внедрения СМК в организациях. Постоянные улучшения процессов и системы на основе руководящих указаний ИСО 9004:2018.

16 часов – практика

ООО «ТМС РУС» –

35.0 т.р.;

Удостоверение АНО ДПО «УЦ ПРОНАПСЕРТ» – 30.0 т.р.

Требования ISO 9001:2015,  подробное изучение и рекомендации по реализации требований в организации. Проведение внутренних аудитов СМК на предприятии. Методы проведения  статистического анализа. Эффективные презентации и методы групповой работы для достижения результатов.

Практические примеры. Деловые игры

Понятие процессного подхода. Идентификация и классификация процессов. Разработка процессов: планирование, документирование, определение характеристик. Мониторинг процессов, анализ данных и планирование улучшений. Идентификация и оценка рисков, управление рисками

Требования по управлению рисками в  стандарте ИСО 9001 к СМК  организации. Риск менеджмент по ИСО 31000. Примеры методик оценки рисков. Управление рисками на практике.

Подробное изучение п. 7.1.5  «Ресурсы для мониторинга и измерения» требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).

Метрологическое законодательство и необходимость его соблюдения в организации. Федеральный Закон об обеспечении единства измерений

Требования ИСО 17025 и их реализация в лабораториях. Практические рекомендации по подготовке к аккредитации лаборатории.

Примеры возможных несоответствий в процессе аккредитации. Практические занятия

 с поставщиками продукции и услуг

Требования ИСО 9001 к управлению поставщиками. Методы и подходы оценки, выбора и развития поставщиков. Ключевые моменты в проведении аудита поставщиков

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА. ISO 45001 (OHSAS 18001)

Обзор требований ISO 14001 к СЭМ. Рекомендации по внедрению требований стандарта ISO 14001:2015. Практическое применение новых требований в СЭМ организации

Ноябрь 2024

Обзор изменений в требованиях системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Рекомендации по переходу предприятия на требования ISO 45001:2018. Идентификация опасностей и оценка рисков, управление рисками в области охраны труда.

Декабрь 2024

Система экологического менеджмента и Система менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда в соответствии с

 требованиями ISO 14001, ISO 45001. Внедрение и развитие систем менеджмента

Обзор требований ISO 14001 к СЭМ. Рекомендации по внедрению СЭМ. Обзор требований ISO 45001 к СМОЗиОБТ. Рекомендации по переходу на новую версию стандарта ИСО 45001. Общие требования к системам менеджмента

Подробное изучение требований стандарта ISO 14001:2015. Документация СЭМ. Риски и аспекты в системе, управление ими. Практические занятия, деловые игры для реализации требований СЭМ в организации

Требования ISO 45001, разработка документов  системы. Методы идентификации и оценки рисков. Практические занятия, деловые игры для реализации требований СМОЗиОБТ в организации

24 часа

19.0 т.р.

Обзор стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012. Ознакомление с нормативным регулированием работ в области обеспечения качества вооружений и военной техники (ВВТ), включая стандарты СРПП (Программы обеспечения надежности. Общие требования), военной метрологии, по обеспечению информационной безопасности. Переход на новую версию стандарта. Изменения в требованиях, комментарии к изменениям.

Требования международных и национальных стандартов к системам менеджмента организации.

Интеграция систем менеджмента: методы и пути интеграции. Общие требования в СМ организации и их реализация в процессе интеграции. Управление рисками в ИСМ.

Требования по управлению рисками в международных и национальных стандартах к системам менеджмента организации. Риск менеджмент по ИСО 31000

32 часа – практика

Обзор требований ИСО 9001, ИСО 14001 и ИСО 45001, как основы проведения аудитов.

Общие положения внутреннего аудита: цели и объем программы аудита, ответственность.

Управление программой аудита. Организация проведения аудита в соответствии с ИСО 19011.

Компетентность и оценка аудиторов.

Практические занятия, деловые игры

Сентябрь 2024

Актуализация знаний аудиторов систем менеджмента. Обзор стандартов, новых методов проведения аудитов. Практические занятия

Ноябрь 2024

Что такое управленческая деятельность. Планирование. Технология постановки задач и делегирование. Управленческое общение. Лидерство. Кадровая политика компании

Мотивация сотрудников, подходы к разработке системы материальной мотивации персонала. Управленческое общение. Кадровая политика компании

Понятие команды. Характеристика командных ролей. Структура команды в зависимости от типа решаемых задач. Коммуникации в команде

Лидерство и эффективное руководство. Управление временем и личная эффективность. Постановка целей и задач. Контроль их выполнения. Мотивация персонала. Базовые управленческие навыки. Сопротивление изменениям

Методики идентификации, анализа и оценки рисков согласно ISO 31010 (Мозговой штурм, FMEA. SWIFT. SWOT-анализ);

Рассмотрение процедур и инструкций для внедрения риск-менеджмента

Преимущества эффективного управления рисками. Принципы кризис менеджмента. Идентификация и оценка рисков. Практическое понимание методов реализации и целей процесса менеджмента рисков

Анализ несоответствий и их причин с применением эффективных методов (DMAIC, диаграмма Исикавы — 6М, дерево решений, 5 Почему и др.)

Проведение анализа несоответствий.

Определение причин возникших несоответствий.

Оценка необходимости проведения корректирующих мероприятий и коррекций.

Выполнение действий. Регистрация результатов предпринятых действий. Анализ результативности и эффективности предпринятых действий.

Практические примеры, деловые игры

Ключевые, системные, индивидуальные показатели процессов.  Постановка и оценка показателей. Методы мониторинга и анализа.

Результативность и эффективность процессов на основе оценки показателей

Анализ и оценка данных. Методы анализа

Требования раздела 9 стандартов  ISO 9001:2015,  ISO 14001:2015, ISO 45001:2015. Методы мониторинга, анализа и оценки.

Практические примеры, деловые игры

Принципы бережливого производства (БП).

Создание бережливого производства. Элементы БП – 5S+1, управление запасами и др. Методы БП.

Основные проблемы при внедрении БП.

Практические примеры

Процесс управления претензиями как элемент системы менеджмента качества.

Обзор требований ИСО 10002.  Методы измерения удовлетворенности потребителей.

Система обратной связи с потребителями –CRM

Управление рисками в стандартах ИСО 9001, 31000. Основные принципы и обзор требований по управлению рисками

Применение методов оценки риска в соответствии с ИСО 31010

Статистические методы анализа как инструмент работы с рисками

Простые стат. методы – инструменты визуализации анализа

Контрольные карты – инструмент управления производственными рисками

Практические задания. Примеры

Октябрь 2024

Принципы бережливого производства (БП).

Создание бережливого производства. Элементы БП – 5S+1, управление запасами и др. Методы БП. Пошаговое внедрение БП.

Основные проблемы при внедрении БП.

Практические примеры

Пошаговое внедрение БП. Элементы БП,  связанные с работой оборудования предприятия. Эффективная работа оборудования – от чего зависит и как оценить?

Практические примеры

Управление оборудованием – этап внедрения БП. Проверка оборудования на технологическую точность, индексы  возможности оборудования.

Практические примеры

Элементы бережливого производства (БП).

Принцип БП – снижение потерь.

Персонал и его вовлеченность в процесс внедрения БП.

Осознание персоналом необходимости улучшений и активное участие в улучшениях.

Практические примеры

Тайм менеджмент как основа эффективной работы офисных сотрудников/специалистов.

5S – метод бережливого офиса, эффективное обустройство  рабочих мест.

Внедрение  5S – постоянное улучшение условий работы и её эффективности.

Практические примеры

Основы SPC. Особенности и опыт внедрения на производстве.

Где применимы простые статистические методы на предприятии. Практические примеры.

Контрольные карты Шухарта как инструмент  понимания протекания  процесса.

Практика по  SPC, проверка оборудования на технологическую точность, индексы  возможности оборудования

Особенности СМК в автомобильной промышленности. Требования 16949, дополнительные к СМК (по ИСО 9001).

Обзор инструментов в соответствии с  16949 — PPAP, APQP, FMEA, SPC, MSA.

Практика внедрения стандарта на предприятиях

Анализ возможных дефектов и неисправностей при производстве продукции с применением методик FMEA.

Экспертные оценки и определение ПЧР. Дальнейшие действия на основе оценки ПЧР.

Практические примеры применения

Применимые на предприятиях специальные методы для эффективного управления, анализа данных и принятия решений.

Комментарии к методам FMEA, SPC, MSA, PPAP, APQP, QFD.

Рекомендации по применению.  Деловые игры по применяемым методам.

Практика внедрения и применения спец.методов

Составляющие измерительной системы. Приемлемость измерительных систем.

Факторы, влияющие на измерительные системы.

Минимизация риска получения недостоверных данных при наличии  MSA.

Практика применения на предприятии

Lean инструменты – применение на практике. 5S –организация рабочего пространства. Связь инструментов улучшения с предупреждением рисков

Простые методы стат. анализа, их применение на практике для рабочих и специалистов

·   подготовка организационно-распорядительных документов предприятия по реализации проекта разработки и внедрения систем менеджмента;

·   определение области распространения;

·   определение процессов, процедур;

·   разработка макетов документов системы менеджмента (СМ);

·   разработка  проекта Руководства по СМ;

·   обучение персонала основам СМ;

·   организация и проведение внутренних проверок СМ;

·    анализ СМ.

·   внесение изменений в СМ;

·   разработка корректирующих действий и коррекций по выявлению несоответствий;

·   проведение внутренних аудитов;

·   подготовка данных для анализа функционирования СМ с целью повышения её эффективности и результативности.

-проведение кадрового аудита

-разработка системы мотивации персонала

·   подготовка организационно-распорядительных документов предприятия по реализации проекта;

·    разработка системы мотивации персонала;

·   рекомендации по внедрению системы мотивации.